中国城市网北京4月8日电 （记者邢灿）4月8日上午，国家市场监督管理总局召开2024民生领域案件查办“铁拳”行动专题新闻发布会。记者从发布会获悉， 2024年“铁拳”行动将突出“保安全、反欺诈”两大主题。

2024民生领域案件查办“铁拳”行动专题新闻发布会现场。邢灿/摄

据悉，“铁拳”行动的全称是“民生领域案件查办‘铁拳’行动”，一直聚焦在民生领域。2021至2023年，国家市场监督管理总局连续3年组织开展“铁拳”行动，形成了一些经验和做法，逐步形成了“铁拳”品牌。今年是国家市场监督管理总局第4年开展“铁拳”行动，在总结经验的基础上有一些新的考虑。

2024年“铁拳”行动主题将更加突出明确。国家市场监督管理总局执法稽查局局长况旭介绍，2024年在“民生”这个大框架内，国家市场监督管理总局明确提出两个主题：一是保安全，二是反欺诈。保安全方面主要是三个安全，即食品安全、工业产品质量安全和特种设备安全。反欺诈方面，抓住群众最深恶痛绝的问题，如价格欺诈、虚假违法广告、线上线下各类侵害消费者合法权益违法案件、加油机计量作弊、利用不公平格式条款侵害消费者权益、商标侵权、伪造或冒用地理标志等违法案件。

同时，2024年“铁拳”行动将更加兼顾执法力度与温度，坚持宽严相济、惩教结合，强化执法效果；对于群众反映强烈、突破道德底线、严重危害市场秩序和消费者权益的突出问题，严惩重处、绝不姑息；对于非主观故意并及时纠正、违法行为轻微、没有造成危害后果或主动消除、减轻危害的，依法从轻或者减轻、免除处罚；加强对经营主体的跟进帮扶指导，积极构建“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的执法模式。

此外，2024年“铁拳”行动将更加注重发挥执法办案环节揭示潜在风险、发现制度漏洞的作用，做好案件的后半篇文章。2024年“铁拳”行动要求：执法机构在查办案件过程中发现可能存在行业性问题、区域性问题、苗头性风险隐患问题的，要推动监管部门和行业管理部门研究解决；制度性因素导致执法难度大、违法问题屡查屡犯、打而不绝的，要会商有关单位建立治本机制，不断完善相关制度，提高执法有效性。