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上海市东海老年护理医院:创新发展动力足 医养服务品质好

2024年03月04日 15:58:19 来源:中国城市报 作者:余新江 吴超

上海市东海老年护理医院的医护人员为老年患者检查身体。上海市东海老年护理医院供图

光明食品(集团)有限公司旗下的上海市东海老年护理医院,成立于2002年6月,是经上海市人民政府批准、按二级医院标准建设和运转的综合性医院。建院20多年来,上海市东海老年护理医院按照国际先进老年护理理念,将人性化的管理理念贯穿于医疗护理全过程。首创“24小时无家属陪伴”及“老年医疗、护理、康复、临终关怀”四位一体的医养结合服务模式,为我国康养事业发展提供了许多先进经验。

上海市东海老年护理医院以创新发展为动力,以人才队伍建设为支撑,以加强党的全面领导为保证,以实干展现新作为,靠实干交出新答卷,致力打造“上海一流、国内领先、世界上有影响力的具有中国特色的老年护理医院”,全力推进老年护理医院高质量发展。

党建引领发展守护老年人身心健康

上海市东海老年护理医院自成立以来,在光明食品(集团)有限公司党委的领导下,始终注重党建工作,并把党建工作渗透在日常管理工作细节中,以助力医院和谐稳定发展为目标,推动党组织的凝聚力、向心力、组织力、战斗力不断提升,为医院各项工作开展提供坚强的政治保障。

医院党总支紧紧围绕上级党委对基层党建和落实党风廉政建设的决策部署要求,按照“高质量党建促进高质量发展”的工作目标,紧扣“聚焦主业、围绕痛点、建设队伍、提升效能”的工作思路,主抓党建与主业深度融合,着力夯基础、求突破、勇作为,持续激发党员队伍活力,提升党建品牌质效。

医院以“党建+业务”为抓手,围绕医院每年工作目标任务,落实好“保健康、防重症、抢救治、优服务”的工作任务;以“党建+社区”为导向,先后与顶科社区、临港综合社区、书院镇东场二居签订联建共建协议。

上海市东海老年护理医院党总支书记邬蜀仑说:“为进一步引导医院广大党员学好用好‘学习强国’平台,推动‘学习型党组织’建设,医院党总支启动了学习强国周年赛,用学习新理论、新思想武装头脑,指导实践并推动各项工作。”

在2024年春节期间,医院党员干部深入病区,专门为住院老人准备了红帽子和腿套“保暖两件套”,为老人们送去一碗碗香糯甜美的腊八粥和热气腾腾的水饺,老人们一个个高兴得合不拢嘴,他们纷纷竖起大拇指点赞院方,享受这份温暖和幸福。同时,各病区医护人员为老人们举办了一场温馨的迎新联欢会,医护人员们用不同形式的表演抒发了对住院长者们的关爱和节日的祝福。医院党总支引领全院党员用爱心、细心、暖心服务于每一位患者,让人文关怀更加切合患者所需,让医疗服务更加温馨,让“年味”更浓、“趣味”更多。

升级康养服务提升老年人生活品质

人口老龄化发展趋势,事关经济社会全局、关乎城市综合实力和国际竞争力。上海市东海老年护理医院积极抓住发展康养产业这一历史机遇,深入实施积极应对人口老龄化国家战略,利用自身的特色品牌与康养模式,秉承全心全意为老年人服务的精神,努力提升老年人生活品质,助力上海老年群体老有所养,老有所乐,推动康养产业服务升级,多层次多维度满足上海市民养老服务新需求,用实际行动让老人真正体面地、有尊严地、受人敬重地安享晚年。

上海市东海老年护理医院本着“全心全意为患者服务”的宗旨,不断提升医疗技术水平,搭建更加专业的医疗救治平台,院内成立多学科联动专家组,院外进行区域资源整合,与上海交通大学医学院附属第六人民医院临港院区、复旦大学附属浦东医院、复旦大学附属中山医院、南汇精卫中心形成共建“3+1”医联体合作模式,从双向转诊、医疗技术、人才培养等方面,形成上下联动、优势互补、资源共享的运行机制。

医院围绕“服务临床,精准诊断”为核心,按照二级医院标准配置,拥有大型检验检查仪器近50余台,为临床诊断工作提供了强有力的数据和软硬件设施支撑。为保障住院老年患者的营养平衡和身体健康,针对老年患者特点,医院营养科提供多种特殊营养配方,为老年患者开展个体化治疗,提高他们身体机能,让“老有所依,老而不衰”的理念落地落实。

上海市东海老年护理医院按照“以病人为中心、满足病人需求”的工作目标,通过开展“四季”管理,加强对护理礼仪、专业素质、管理能力和人文关怀的综合培训,推动护理内涵和团队的“六心”级服务建设。建立以护理分管院长为首的“温情护理服务队”,下沉病区,走访长者,指导病区护理人员加强与家属的有效沟通,构建“家院一体”医养机制,每日将患者的情况以微信视频或电话等方式告知家属,实现长者与家属线上见面。

以“锻造精品康复、提高生活质量”为宗旨,上海市东海老年护理医院将“康养”理念具象化体现,以1000平方米的治疗大厅为主,各病区治疗单位为辅,集康复评定、物理治疗、运动治疗、作业治疗和言语吞咽训练、针灸、推拿、火罐、中药熏蒸等为一体,采用现代康复与中医传统康复相结合,对神经损伤、骨科及老年慢病采取有效治疗。

下一步,医院将对老病区进行智能适老化改造,拟建成国内高标准,外部环境一流、硬件设施一流、服务水平一流的综合性老年护理医院,全面融入智能化、人性化病房设施设备,为老年人营造一个温馨的老年家园,打造成“温暖如家智慧如影文化如灯”的医养结合示范性标杆病房。

坚持人才兴院激活高质量发展内驱力

上海市东海老年护理医院始终坚持人才兴院战略,紧紧围绕医院实际、发展阶段和资源优势,找准医院转型发展方向,注重“外引内培”,加快形成有利于干部人才成长的培养机制、有利于人尽其才的使用机制、有利于各展其能的激励机制、有利于脱颖而出的竞争机制。

加强管理队伍建设,对行政职能科室负责人的履职情况进行考评述职。上海市东海老年护理医院以评分为基础,启动对职能科室负责人的辅导谈话,对排名靠前的鼓励表扬,对工作进步的人给予支持;对排名靠后的要定目标、定任务、抓落实。通过14个维度对科室负责人进行立体的评价,让每位负责人清晰地看到自己的位置,优势点和薄弱点,从而有针对性地调整自己的工作方式和状态,更好地适应岗位的需要。

助力建设重点学科,加速提升团队整体能力。上海市东海老年护理医院严格选派优秀的业务人员前往医联体机构进行系统学习,提升专科专业能力,精准培养重点学科所需专业人才。

创立以人才梯队建设为主轴,以政治素养提升和专业能力培养为两翼,以院级、条线及科室单元的三级架构为依托,形成了“一轴、两翼、三级”的青年人才培养体系。从选拔培养、动态考核、建立机制等方面,激发青年人才责任感,优化高质量人才队伍建设,促进人才作用长效发挥。从政治引领、专业提升、夯实体系等方面,筑牢思想根基,增强业务能力,助力综合素质全面提升。从完善福利制度、实事工程、激励机制等方面,优化岗位设置,解决人才心中所盼所急,让人才留得住、留得稳。以更加务实创新的精神和态度,为深化上海东海护理品牌建设提供人才保障,为医院各项事业高质量发展汇聚磅礴力量。

落实安全责任多措并举立起医院“警戒线”

近年来,上海市东海老年护理医院党政班子、安全部门、后勤及职能科室负责人共同定期对医院重点设施、重点区域、临床一线、第三方服务单位开展地毯式安全大检查,全面排除安全隐患。

检查组重点对医疗设备、消防设施,特别是电气线路是否完好,消防通道是否畅通,职工应对突发事件的应急处置能力是否符合要求,以及熟练使用消防设施设备等情况进行了全面、细致的排查。每到一处,检查组对发现的问题及时记录、现场解决,明确整改措施和时限,具体落实到人。

在安全检查中,上海市东海老年护理医院院长尹成河多次强调,全院各部门、各科室要充分认识做好安全生产工作的重要性,必须牢固树立“红线意识”和“底线思维”,将安全生产责任层层落实;要时刻紧绷安全生产这根弦,进一步强化隐患排查,筑牢安全屏障,扎实推进安全生产工作,及时排除安全隐患、消除安全盲点,做到全覆盖、无死角,对排查出的问题,要专人负责,及时整改。

安全生产大检查,进一步提高了全院干部职工的安全意识,为医院高质量发展筑牢安全保障,切实守护了在院老人的身体健康和生命安全。

尹成河表示,“上海市东海老年护理医院将始终坚持以人民为中心的发展思想,传承东海农垦人‘艰苦创业,无私奉献’的光荣传统,以‘不破不立,求精求优’的再创业精神,积极应对人口老龄化,全方位探索‘医养结合’创新发展模式,不断提升专科技术水平,突出护理品牌特色,加强老年慢病和康复管理,进一步满足群众健康养老服务需求,全面探索医疗卫生服务对健康养老的支撑能力,主动适应行业的变化,为打造‘医养结合’的光明康养模式助力,让‘东海老年护理’的金字招牌熠熠生辉。”

《 中国城市报 》( 2024年03月04日  第14 版)

责任编辑:越玥
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